網(wǎng)友咨詢:

　　醫(yī)療糾紛舉報有用嗎？

　　徐永平律師回答:

　　如果認為是醫(yī)療事故，應(yīng)立即向當?shù)刎撠熖幚頌^職侵權(quán)案件的瀆職侵權(quán)檢察院舉報。檢察院受理后，會派法醫(yī)檢查相關(guān)證據(jù)。要快，不然病歷、處方、檢驗報告、藥瓶等。會很快改變。

　　徐永平律師分析:

　　患者應(yīng)該如何處理醫(yī)療糾紛？

　　1.咨詢。

　　醫(yī)生、護士和患者協(xié)商賠償事宜，達成協(xié)議后，雙方簽訂協(xié)議，協(xié)議可經(jīng)公證或律師見證，并報衛(wèi)生行政部門備案。

　　向衛(wèi)生行政部門提出申請。

　　一方當事人應(yīng)當自知道或者應(yīng)當知道其健康受到損害之日起一年內(nèi)提出書面申請。

　　第三，向人民法院提起訴訟。

　　醫(yī)療糾紛可以不經(jīng)衛(wèi)生行政機關(guān)申請直接向人民法院提起訴訟，案由為侵權(quán)，訴訟時效為一年；案由為違約，訴訟時效為2年，自其知道或者應(yīng)當知道其權(quán)益受到侵害之日起計算。

　　還包括調(diào)解(由第三方協(xié)助協(xié)商解決)、仲裁(雙方約定的仲裁)等。

　　徐永平律師補充道:

　　以下是對每種方法的優(yōu)缺點的簡要評論。

　　1.訴訟。

　　在醫(yī)療糾紛解決過程中，嚴格的訴訟程序、最高權(quán)威的判決和國家強制手段的保障，使得訴訟始終占據(jù)核心地位。

　　但訴訟中的不足也很明顯:醫(yī)療糾紛的專業(yè)化必然導致醫(yī)療糾紛訴訟的拖延和高額費用；在訴訟中，當事人對醫(yī)療事故鑒定結(jié)論缺乏信心，因為醫(yī)療事故鑒定委員會的行政級別對鑒定結(jié)論的有效性影響很大，導致重復鑒定，耗費時間和金錢；在訴訟中，當事人之間缺乏信任甚至敵視，嚴重損害了醫(yī)患關(guān)系。

　　二.行政裁決。

　　也就是說向衛(wèi)生行政部門申請辦理。在2002年《醫(yī)療事故處理條例》頒布之前，由于法律沒有明確界定醫(yī)療糾紛的民事性質(zhì)，大多數(shù)醫(yī)療糾紛都是通過行政裁決解決的。行政裁決解決醫(yī)療糾紛的優(yōu)勢在于:一是快捷方便；衛(wèi)生行政機關(guān)作為行業(yè)主管機關(guān)，其專業(yè)認知能力有別于其他糾紛解決機制；二是節(jié)約成本。醫(yī)療糾紛的解決是一種權(quán)威行為，成本低；第三，有效。一旦作出具有法律效力的強制性行政裁決。第四，對行政決定不服的，可以通過行政復議或者提起行政訴訟解決。

　　然而，在我國，通過行政裁決解決醫(yī)療糾紛仍然存在許多障礙，這主要表明社會對衛(wèi)生行政部門解決醫(yī)療糾紛的公正性缺乏信心。由于歷史原因，中國的醫(yī)療管理既是醫(yī)療管理，也是醫(yī)療服務(wù)。就像足球比賽一樣，人既是裁判，也是運動員。我們還能相信足球比賽的公平性嗎？在部門保護主義和行業(yè)本位主義的影響下，公眾對醫(yī)療衛(wèi)生部門裁決的公正性仍有很大懷疑；此外，醫(yī)療行政機關(guān)作出的行政決定主要以醫(yī)療損害的具體事實為依據(jù)，缺乏對醫(yī)療糾紛面臨的社會環(huán)境和醫(yī)患雙方利益的綜合評價也是其不足之處。

　　由于上述原因，特別是司法公正問題沒有得到妥善解決，以行政裁決作為解決糾紛方式的案件越來越少。

　　第三，和解。

　　也就是說咨詢。醫(yī)療糾紛調(diào)解是解決醫(yī)療機構(gòu)與醫(yī)務(wù)人員之間糾紛的最基本、最重要的方式。

　　解決糾紛的關(guān)鍵在于對相關(guān)事實的理解與糾紛主體權(quán)益處理規(guī)則的趨同。同時，由于中國的基礎(chǔ)沒有很好的形成，和解的成功率相對較低。私權(quán)缺失、交易常識、平等意識、自我需求等。，導致醫(yī)生對自己的權(quán)利義務(wù)認識不清，醫(yī)生未能形成合理的醫(yī)療觀念，醫(yī)生不愿和解或適用和解。

　　四.仲裁。

　上海醫(yī)療糾紛專業(yè)律師 　鑒于仲裁員選擇的特殊性，由法律專家和醫(yī)學專家組成的仲裁庭可以共同處理爭議，兩者的結(jié)合使得爭議的解決更加高效。在中國，醫(yī)療糾紛的仲裁案件很少。根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》第二條:“本法適用于平等主體的公民、法人和其他組織之間的合同糾紛和其他產(chǎn)權(quán)糾紛。”第3條規(guī)定:“下列爭議不予仲裁:(一)婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護、撫養(yǎng)、繼承爭議；(二)應(yīng)當由行政機關(guān)依法處理的行政爭議；醫(yī)療糾紛不是不可仲裁的，但其性質(zhì)是違約與侵權(quán)并存的責任，應(yīng)由法院管轄。而仲裁在國內(nèi)已經(jīng)形成了比較完整的體系，可以直接適用，只需要增加一些醫(yī)學專家和法醫(yī)專家即可。