上海合同律師帶你輕松看懂健康保險(xiǎn)理賠那些事兒!
大家好,我是上海合同律師,今天我們要聊的是商業(yè)健康保險(xiǎn)的那些“坑”。你知道嗎?商業(yè)健康保險(xiǎn)包括醫(yī)療保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)、殘疾收入損失保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)和醫(yī)療事故保險(xiǎn),聽起來是不是很復(fù)雜?但其實(shí),它們就是我們醫(yī)療保障體系的小幫手,能幫我們分散高醫(yī)療費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)在,隨著疾病發(fā)生率的上升,尤其是年輕人患嚴(yán)重疾病的趨勢,大家對投保商業(yè)健康保險(xiǎn)的意識(shí)越來越強(qiáng)。但是,理賠難的問題也隨之而來。你知道嗎?保險(xiǎn)公司拒絕理賠的一個(gè)常見理由就是投保人沒有履行如實(shí)告知義務(wù)。
最近,虹口法院審理了一個(gè)有趣的案子。一個(gè)被診斷為肺部惡性腫瘤的被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠,但保險(xiǎn)公司拒絕賠償,理由是投保時(shí)沒有如實(shí)告知被診斷為焦慮狀態(tài)的精神疾病。那么,保險(xiǎn)公司的理由合法合理嗎?跟著上海比較大的律師事務(wù)所,我們一起來深入了解一下。
案件回顧:2020年6月,方先生通過在線保險(xiǎn)在A保險(xiǎn)公司投保了醫(yī)療保險(xiǎn)。在填寫《健康通知》時(shí),他表示自己沒有癲癇、精神疾病和肺結(jié)核等疾病。但是,在體檢中發(fā)現(xiàn)肺部有結(jié)節(jié),并被診斷為肺部惡性腫瘤后,A保險(xiǎn)公司卻以方先生在投保前未如實(shí)告知焦慮狀態(tài)為由,拒絕賠償。
這個(gè)案子主要爭議的就是投保人是否違反了如實(shí)告知義務(wù)。如果違反了,保險(xiǎn)公司是否可以終止合同并拒絕賠償。
首先,投保人未告知確診的焦慮狀態(tài)是否違反如實(shí)告知義務(wù)呢?根據(jù)保險(xiǎn)法,投保人應(yīng)該如實(shí)回答保險(xiǎn)人的詢問。但是,法院認(rèn)為,保險(xiǎn)合同中關(guān)于精神疾病的詢問方向模糊,普通投保人難以準(zhǔn)確判斷精神疾病項(xiàng)下所涵蓋的具體疾病。
其次,投保人違反如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)公司能否終止合同?根據(jù)保險(xiǎn)法,如果投保人故意或者因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率,保險(xiǎn)人有權(quán)終止合同。但是,法院認(rèn)為,方先生沒有去醫(yī)院進(jìn)一步診斷和治療焦慮狀態(tài),表明他主觀上不認(rèn)為焦慮狀態(tài)是一種需要治療的精神疾病,因此沒有故意或重大過失。
最后,保險(xiǎn)公司是否不對合同終止前發(fā)生的保險(xiǎn)事故負(fù)責(zé)?根據(jù)保險(xiǎn)法,如果投保人故意或者因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對保險(xiǎn)事故有重大影響的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。但在這個(gè)案子里,方先生沒有主觀故意或重大過失,且未如實(shí)告知事項(xiàng)和保險(xiǎn)事故之間沒有因果關(guān)系,因此保險(xiǎn)公司需要承擔(dān)賠償責(zé)任。
上海合同律師事務(wù)所提醒大家:保險(xiǎn)合同存在嚴(yán)重的信息不對稱性和幸運(yùn)性,如實(shí)告知系統(tǒng)的存在有助于平衡保險(xiǎn)人和投保人的利益。投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知保險(xiǎn)人,否則存在拒絕賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);對于保險(xiǎn)人,詢問內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)更加嚴(yán)格,以確保詢問的有效性。
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