民事案件作為人民法院依據(jù)法律進(jìn)行規(guī)定，只是為了方便審理和解決當(dāng)事人之間爭(zhēng)議，然后根據(jù)法律關(guān)系的性質(zhì)對(duì)受理案件進(jìn)行相應(yīng)分類(lèi)，一般分為一級(jí)，二級(jí)，三級(jí)和四級(jí)，每一級(jí)別所處理的民事案件情況以及面臨的民事案件也都是不一樣，特別是級(jí)數(shù)越高，所面臨的案件情況也是越多，判決情況也是不一樣，當(dāng)然這里還要注意的是民事糾紛和刑事案件是不一樣。接下來(lái)就由上海企業(yè)律師事務(wù)所為您講解相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助！

　　一、執(zhí)行方案階段

　　1、開(kāi)庭準(zhǔn)備

　?。?）準(zhǔn)備應(yīng)提交的委托書(shū)、律師函等程序性學(xué)習(xí)法律體系文件；

　　（2）分析程序問(wèn)題，主要考慮管轄權(quán)、主體和時(shí)限等問(wèn)題；

　　二、組織和分析事實(shí)：

　　1、取證：取證要遵循從屬規(guī)則。

　　（1）律師不得偽造證據(jù)，不能只是為了提高訴訟意圖或目的，非法進(jìn)行改變傳統(tǒng)證據(jù)的內(nèi)容、形式或?qū)傩裕?

　?。?）律師在取證過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)客觀、現(xiàn)實(shí)地對(duì)待證據(jù)材料，不得以自己對(duì)案件當(dāng)事人的好惡為由選擇證據(jù)。 不以自己的主觀想象改變證據(jù)的原始形式和內(nèi)容；

　　（3）律師不得威脅、利誘他人研究提供一個(gè)虛假證據(jù)；不得利用他人的隱私及違法犯罪行為，脅迫他人發(fā)展提供與實(shí)際生活情況不符的證據(jù)材料；不得利用這些物質(zhì)或各種非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)利益引誘他人提供一些虛假證據(jù)；

　?。?）律師不得向司法行政機(jī)關(guān)和仲裁管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行提交已明知是由他人研究提供的虛假證據(jù)；

　?。?）律師在已了解社會(huì)事實(shí)真相的情況下，不得為獲得資金支持企業(yè)委托人進(jìn)行訴訟價(jià)值主張或否定對(duì)方公司訴訟主張的司法裁判和仲裁而暗示委托人或有關(guān)人員可以出具無(wú)事實(shí)提供依據(jù)的證據(jù)；

　　（6）作為必要證人作證的律師不再受委托在案件中擔(dān)任辯護(hù)人或者代理人；

　　2、舉證：

　?。?）陳述事實(shí)的思路；

　?。?）對(duì)對(duì)方證據(jù)的質(zhì)證意見(jiàn)；

　?。?）證據(jù)關(guān)系證明的問(wèn)題。

　?。?）參考有關(guān)法律法規(guī)、案例、學(xué)術(shù)意見(jiàn)和分析；

　　（5）提煉分析案件焦點(diǎn)；

　　（6）風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策；

　　（7）與委托人溝通，確定調(diào)解方案；

　?。?）作工作記錄。

　　3、開(kāi)庭

　　（1）作開(kāi)庭記錄；

　?。?）庭審儀表規(guī)范：

　　（4）參加庭審時(shí)必須穿律師服裝，注意律師的職業(yè)形象；

　　（5）律師出庭服裝應(yīng)保持整潔、平整、無(wú)破損；

　?。?）出庭時(shí)，男律師可以不留披肩長(zhǎng)發(fā)，女律師不施濃妝，面容以及清潔，頭發(fā)齊整，不佩戴企業(yè)過(guò)分追求醒目的飾物；

　　4、體態(tài)語(yǔ)態(tài)規(guī)范

　　（1）庭審發(fā)言應(yīng)當(dāng)文明禮貌，意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的語(yǔ)言，盡量使用普通話。 不得使用俚語(yǔ)、粗話等非標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言；

　?。?）在法庭聽(tīng)證會(huì)上發(fā)言時(shí)，應(yīng)當(dāng)舉止端莊大方，并輔以必要的手勢(shì)，避免過(guò)于強(qiáng)烈的肢體動(dòng)作。

　　5、庭后工作

　?。?）與當(dāng)事人溝通開(kāi)庭情況；

　?。?）如需要，作補(bǔ)充相關(guān)證據(jù)并向法庭進(jìn)行提交；

　?。?）向法院提交代理意見(jiàn)。

　　6、宣判

　　（1）領(lǐng)取裁判文書(shū)；與客戶就案件結(jié)果進(jìn)行溝通；

　?。?）確定是否需要后續(xù)服務(wù)。

　?。?）執(zhí)行情況及其他民事法律程序。

　　7、結(jié)案階段

　?。?）通知委托人工作完成，并將法律文件、相關(guān)材料及相關(guān)條款返還委托人。

　?。?）預(yù)收或者代收的費(fèi)用，按照委托代理合同的規(guī)定結(jié)算；

　?。?）要求委托人填寫(xiě)法律服務(wù)質(zhì)量反饋卡；

　?。?）填寫(xiě)《案件基本信息表》附件；

　　8、組卷；

　　將案件提交業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行期末考試。營(yíng)業(yè)部主管人員應(yīng)當(dāng)在《基本案件情況表》中填寫(xiě)終審意見(jiàn)，包括： 承諾是否履行、律師費(fèi)是否足額收取等。

　　三、歸檔

　　1、承辦律師應(yīng)當(dāng)根據(jù)紙質(zhì)檔案自行制作電子檔案，并將紙質(zhì)檔案連同電子檔案一并交檔案管理人員歸檔；

　　2、承辦律師也可以通過(guò)聘請(qǐng)辦公室相關(guān)工作人員能夠幫助學(xué)生制作電子檔案，但須支付相應(yīng)勞務(wù)費(fèi)用；

　　3、財(cái)務(wù)人員扣收案件律師費(fèi)的5%，經(jīng)辦律師將全部紙質(zhì)檔案和電子檔案歸檔后，財(cái)務(wù)人員憑檔案管理人員出具的憑證收取扣收費(fèi)用；

　　4.、檔案管理員制作歸檔記錄，核對(duì)收集、收費(fèi)、歸檔情況；

　　檢查電子文件和紙質(zhì)文件是否有遺失項(xiàng)目，如遺失項(xiàng)目，請(qǐng)律師擔(dān)保填寫(xiě)；

　　5、歸檔。

　　附件：司法部《律師業(yè)務(wù)檔案歸檔辦法》，S.L.T.字〔1991〕153號(hào)

　　第十二條律師業(yè)務(wù)檔案應(yīng)當(dāng)按照檔案封面、檔案內(nèi)容、檔案材料、編制表、檔案底部的順序排列。 檔案中的檔案材料應(yīng)當(dāng)按照客觀程序或者程序的時(shí)間順序安排。

　　具體順序?yàn)椋?

　　1、民事代理卷

　?。?）律師事務(wù)所（法律顧問(wèn)辦公室）的批準(zhǔn)；

　?。?）收費(fèi)憑證；

　?。?）委托書(shū)（代理協(xié)議、授權(quán)委托書(shū)）；

　　（4）起訴書(shū)、上訴或辯護(hù)；

　?。?）閱卷筆錄；

　?。?）與當(dāng)事人面談的筆錄；

　　（7）調(diào)查材料（證人證言、書(shū)證）；

　　（8）訴訟行為保全申請(qǐng)書(shū)、證據(jù)進(jìn)行保全申請(qǐng)書(shū)、先行企業(yè)給付申請(qǐng)書(shū)和法院執(zhí)行裁定書(shū)；

　?。?）承辦律師的代理意見(jiàn)；

　?。?0）集體討論記錄；

　?。?1）代理詞；

　?。?2）出庭通知書(shū)；

　　（13）庭審筆錄；

　　（14）判決、裁定、調(diào)解和上訴；

　　（15）辦案小結(jié)。

　　根據(jù)《法律服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋管理制度》關(guān)于投訴的規(guī)定，接待并解決投訴，將投訴最終處理分析結(jié)果可以進(jìn)行歸檔。以上就是上海企業(yè)律師事務(wù)所為您講解民事糾紛最新處理方式的整體內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助，如果您有類(lèi)似的法律問(wèn)題，還請(qǐng)咨詢上海法律顧問(wèn)律師為您做一對(duì)一的講解。