中國人重視“居者有其屋”，幾乎每個(gè)人都會(huì)面臨住房需求，隨著國家和地方政府全面落實(shí)住房裝修政策的深入，商品房裝修越來越精細(xì)化，進(jìn)入市場。同時(shí)，房屋裝修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符合協(xié)議引起的各種糾紛、信訪、訴訟甚至民事糾紛。上海律師咨詢網(wǎng)帶您了解一下相關(guān)的情況。

　　精裝修房屋的質(zhì)量和裝修標(biāo)準(zhǔn)有哪些參考依據(jù)？簽訂買賣合同及補(bǔ)充協(xié)議需要注意哪些問題？收房時(shí)或收房后出現(xiàn)質(zhì)量問題或裝修標(biāo)準(zhǔn)不符合約定如何處理？本文從法律法規(guī)、規(guī)范性文件和司法判例等方面進(jìn)行闡述。，明確普通購房者在購買精裝修房屋時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)，以及交付過程中出現(xiàn)糾紛時(shí)如何維權(quán)。

　　一、裝修房子的一般定義

　　2002年7月，建設(shè)部發(fā)布《商品住宅一次裝修實(shí)施細(xì)則》，規(guī)定“一次裝修是指所有功能空間的固定面均已鋪裝或粉刷，廚房、衛(wèi)生間等基本設(shè)備均已安裝完畢，簡稱全裝修住宅”。2016年，《浙江省綠色建筑條例》和《關(guān)于加快推進(jìn)居住建筑全裝修的指導(dǎo)意見》出臺(tái)。浙江在全國率先建立全裝修成品住宅推廣機(jī)制，要求住宅全裝修與菜單裝修、個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合。

　　2018年3月，浙江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、浙江省工商局推廣使用《浙江省商品房買賣合同示范文本》(以下簡稱《2018年買賣合同示范文本》)，技術(shù)術(shù)語解釋為:“全裝修房屋:房屋交付使用前，室內(nèi)各功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷，給排水、燃?xì)?、通風(fēng)空調(diào)、照明供電、智能等系統(tǒng)基本完成。

　　通常我們所稱的精裝修設(shè)計(jì)房屋，也被推廣方法適用于非住宅（如精裝修服務(wù)公寓），是開發(fā)商在前述全裝修的基礎(chǔ)上，增添了具有一定技術(shù)規(guī)格和品質(zhì)的軟裝形成的房屋。

　　二、精裝修房屋質(zhì)量和裝修標(biāo)準(zhǔn)的參考依據(jù)

　　從目前的交易實(shí)踐和司法實(shí)踐來看，精裝修房屋質(zhì)量和裝修標(biāo)準(zhǔn)的確定可以參考法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、地方政府規(guī)范性文件、商品房預(yù)售方案、商品房買賣合同、銷售廣告和宣傳資料、樣板房、交易習(xí)慣等。

　　《城市房地產(chǎn)管理法》第二十七條規(guī)定:“房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工，必須符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后才能交付使用。

　　《建筑法》第六十一條規(guī)定：“交付竣工驗(yàn)收的建筑信息工程，必須符合國家規(guī)定的建筑企業(yè)工程施工質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)”。

　　合同法第六十二條規(guī)定: “質(zhì)量要求不明確的，按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; 沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照符合合同宗旨的一般標(biāo)準(zhǔn)或者具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”。

　　《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定:“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定、建設(shè)工程質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工技術(shù)規(guī)范和合同的約定。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé)。勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或者合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　2017年5月1日施行的《浙江省企業(yè)實(shí)施＜中華民族人民民主共和國中國消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法＞辦法》對(duì)購房人權(quán)益問題作了傾斜性保護(hù)，對(duì)于全裝修商品房，主要從以下兩個(gè)重要方面發(fā)展作出相關(guān)規(guī)范：一是可以明確規(guī)定合同管理應(yīng)當(dāng)進(jìn)行約定的內(nèi)容，以及產(chǎn)品交付時(shí)應(yīng)當(dāng)通過提供的材料（項(xiàng)目竣工驗(yàn)收時(shí)委托第三方物流專業(yè)技術(shù)檢測(cè)研究機(jī)構(gòu)出具的空氣環(huán)境質(zhì)量安全檢測(cè)是否合格報(bào)告、隱蔽工程的設(shè)計(jì)主要施工生產(chǎn)資料等）；二是對(duì)交付樣板房提出自己明確工作要求，開發(fā)商預(yù)售全裝修商品房的，應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)提供服務(wù)交付樣板房。

　　交付樣板房的保留一定時(shí)間，自全裝修商品房交付消費(fèi)者之日起不少于六個(gè)月，或者自建設(shè)投資項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格之日起不少于兩年。樣板房、模型、展示板以及一些廣告文化對(duì)于經(jīng)濟(jì)合同訂立有重大社會(huì)影響的，應(yīng)當(dāng)積極作為我國房屋裝修質(zhì)量的交付標(biāo)準(zhǔn)。

　　此外，上海律師咨詢網(wǎng)認(rèn)為，該辦法對(duì)商品房的屋面防水系統(tǒng)工程、有防水性能要求的廚房、衛(wèi)生間、地下室和外墻面的防滲漏保修期限，全裝修商品房和住宅裝修中埋設(shè)在墻體、地面內(nèi)的電氣控制網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管線和給排水管道等隱蔽工程的保修期限，均規(guī)定為八年，自商品房交付消費(fèi)者之日起計(jì)算。